Conditions

CHAMP D'APPLICATION

COMMANDE ET CONCLUSION DU CONTRAT

Vous passez une commande dans notre boutique en ligne. Dès que vous avez accepté les CGV et cliqué sur le bouton ACHETER, la commande est contraignante. Un contrat d'achat juridiquement valable est conclu. Dès réception de votre commande, nous vous envoyons une confirmation de commande par e-mail.

NOS CONDITIONS DE LIVRAISON ET DE VENTE

Après confirmation de la commande, nous vous envoyons les articles commandés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Le délai de livraison habituel est de 2 à 5 jours ouvrables.
Pour les commandes depuis l'étranger, le délai de livraison peut être prolongé jusqu'à 10 jours ouvrables.
Si la livraison de la marchandise échoue malgré plusieurs tentatives, nous pouvons nous retirer du contrat.

OFFRE

Notre offre en ligne est sans engagement et indicative. En règle générale, les articles proposés dans la boutique en ligne sont disponibles. En cas d'écart de stock, il peut ne pas être possible de livrer un ou plusieurs articles, nous vous informerons alors rapidement de cette situation. Les montants payés seront remboursés dès que possible. Les quantités commandées doivent correspondre à des quantités usuelles pour un ménage.

Prix

Nos prix indiqués sont des prix bruts départ entrepôt et sont indiqués en francs suisses, TVA légale incluse ainsi que les frais d'expédition. 

LIVRAISON ET EXPÉDITION

Pour les livraisons en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein, l'envoi (B-Post) est gratuit. Pour l'A-Post, nous facturons CHF 7.00.

OPTIONS DE PAIEMENT

Pour les commandes en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein, les modes de paiement disponibles sont le prépaiement, la facture, la carte de crédit et PayPal. Les commandes depuis l'étranger ne peuvent être payées que par prépaiement, carte de crédit ou PayPal.

Achat à crédit avec option de paiement échelonné (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY propose en tant que prestataire de services de paiement externe le mode de paiement « Achat à crédit ». Avec la facture individuelle, vous pouvez régler facilement vos achats en ligne par facture. Si vous ne payez pas dans le délai imparti, vous recevrez ultérieurement une facture mensuelle avec un aperçu des commandes le mois suivant.

Lors de la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY reprend la créance de facture générée et gère les modalités de paiement correspondantes. En cas d'achat à crédit, vous acceptez en plus de nos CGV, les CGV de POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

PAIEMENT ANTICIPÉ

En cas de commande avec paiement anticipé, la facture vous est envoyée par e-mail. La facture est payable dans les 30 jours. Vous pouvez payer la facture sans espèces par virement postal ou bancaire dans ce délai. Après réception du paiement, nous vous envoyons immédiatement votre commande.

FACTURE

En cas de commande à facture, la facture vous est envoyée par e-mail. La facture est payable dans les 30 jours suivant l'expédition de la marchandise. Vous pouvez payer la facture sans espèces par virement postal ou bancaire dans ce délai.

CARTE DE CRÉDIT

Vous pouvez également payer votre commande par carte de crédit (VISA, Mastercard) ou PayPal via le système de paiement sécurisé Wallee.

RETARD DE PAIEMENT

En cas de retard de paiement, nous sommes en droit de vous facturer des frais de CHF 9.00 à partir du 2e rappel. Les rappels et factures sont envoyés par e-mail. En cas de retard de paiement, nous sommes également en droit de céder la créance et les frais au débiteur à des tiers. La revendication d'un autre dommage-intérêt reste réservée.

BON D'ACHAT

Les bons cadeaux sont des bons que vous pouvez acheter. Vous pouvez payer votre commande avec un bon de Noser Fashion. Pour cela, saisissez le code du bon dans le champ correspondant de la commande. Un bon cadeau ne peut être utilisé qu'avant la finalisation de la commande et pour le montant total.

Le montant des bons est prédéfini. Les bons sont émis exclusivement en CHF et sont librement transférables.

Un paiement en espèces est exclu.

BONS PROMOTIONNELS

Les bons promotionnels (bons que vous ne pouvez pas acheter, mais que nous émettons dans le cadre de campagnes publicitaires avec une durée de validité déterminée) ne sont valables que pour notre boutique, uniquement pendant la période indiquée et ne peuvent être utilisés qu'une seule fois dans le cadre d'une commande.

Les bons promotionnels peuvent être utilisés à partir d'une valeur minimale de commande de CHF 50.00 ; la valeur des marchandises doit dans tous les cas correspondre au montant du bon promotionnel. Une différence par rapport à une valeur marchande plus élevée doit être compensée par les moyens de paiement proposés. Les bons promotionnels ne sont ni payés en espèces ni porteurs d'intérêts.

Un remboursement des bons promotionnels est exclu en cas de retour partiel ou total des produits commandés. Les bons promotionnels ne peuvent être utilisés qu'avant la finalisation de la commande. Une prise en compte ultérieure n'est pas possible. Le bon promotionnel n'est pas transférable et ne peut pas être combiné avec d'autres bons promotionnels. Si vous avez utilisé un bon promotionnel lors de votre achat, nous nous réservons le droit de vous facturer le prix initial de la marchandise que vous conservez, si – en raison de votre rétractation – la valeur totale de la commande tombe en dessous de la valeur du bon promotionnel.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Jusqu'au paiement complet du prix d'achat, la marchandise reste la propriété de Noser Fashion.

DROIT DE RÉTRACTATION/ DROIT DE RETOUR

Vous pouvez annuler le contrat dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise en décrivant la raison du retour et en renvoyant la marchandise. Le retour de la marchandise se fait à vos risques et frais.

Seuls les articles absolument intacts et en parfait état, non portés, sont repris. En particulier, les produits portés, sales, endommagés ou malodorants ne peuvent pas être repris. Si ce n'est pas le cas, nous nous réservons le droit de faire valoir des demandes de compensation.

L'adresse de retour vous sera communiquée après une inscription réussie sur le portail de retour.


Le montant d'un article retourné peut être déduit du montant total. Si le montant total a déjà été transféré, vous pouvez choisir entre un bon d'achat ou un remboursement. Les frais d'expédition ne sont pas pris en charge.

DÉFAUTS DE LIVRAISON

Nous vous demandons de vérifier immédiatement les articles livrés pour leur exactitude, leur intégralité et leur intégrité. Les réclamations concernant le contenu de la livraison, les défauts matériels, les livraisons erronées et les écarts de quantité doivent nous être communiquées par écrit dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise. Les défauts seront examinés immédiatement par nos soins. Si les défauts sont acceptés, vous recevrez, si disponible, un article de remplacement identique ainsi que le remboursement des frais d'expédition. Sinon, le montant total vous sera remboursé.GARANTIES
Les dispositions légales s'appliquent pour la garantie en cas de défauts.

PROTECTION DES DONNÉES

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous respectons les réglementations applicables en matière de protection des données et sécurisons vos données contre tout accès non autorisé par des tiers (mesures de sécurité des données).

Notre boutique en ligne est cryptée via SSL (Secure Socket Layer), ce qui garantit que toutes les données de l'offre ainsi que vos données de paiement et client sont transmises en toute sécurité chez nous.

Nous sommes autorisés à utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des offres spéciales ou des informations sur les nouvelles collections. Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires à tout moment par e-mail à info@noser-fashion.com.

Nous sécurisons notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. L'accès à votre compte d'achat n'est possible qu'après saisie de votre mot de passe personnel.

Ce site contient des boutons de réseaux sociaux. En activant ces boutons, vous entrez directement en contact avec le réseau social correspondant. Ils peuvent utiliser des données personnelles de leurs utilisateurs de manière non conforme à la protection des données, car des informations suffisantes sur l'utilisation des données ne sont pas fournies. Noser Fashion n'est pas responsable des dommages résultant d'une utilisation abusive de vos données personnelles par les réseaux sociaux.

Des informations supplémentaires sur le traitement des données clients se trouvent dans la déclaration de confidentialité séparée, accessible à l'adresse suivante :

https://www.noser-fashion.com/datenschutz

La déclaration de confidentialité fait partie intégrante de ces CGV.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Le lieu d'exécution pour la livraison du vendeur est le lieu d'expédition respectif. Le lieu d'exécution pour toutes les autres obligations est Vaduz/FL. Le tribunal compétent pour tous les litiges découlant des relations commerciales est Vaduz/FL.
Le contrat conclu entre les parties contractantes reste également contraignant en cas d'invalidité juridique de certaines dispositions ou de certains chiffres de ces conditions générales. Une disposition invalide et une condition invalide doivent être remplacées de bonne foi par une règle qui se rapproche le plus possible de l'objectif de la disposition ou de la condition invalide et qui garantit la réalisation de l'objectif économique du contrat.
Nous n'assumons aucune garantie pour d'éventuelles erreurs de frappe ou d'impression.
 
Vaduz, 03 janvier 2022
 
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SIÈGE SOCIAL :

Noser Fashion AG
Auring 31
9490 Vaduz
Liechtenstein

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Tél. : +41 76 330 67 62

Personne habilitée à représenter

Stephan Noser, fondateur et directeur général

LOGISTIQUE / ADRESSE DE RETOUR :

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